Samsung Tablet Kalem Ucunda Beklenmedik Yamulma Sorunu

Samsung Galaxy TAB S9 FE+ tabletimi ve kalemini Samsung’un kendi mağazasından 1 yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Tableti ve kalemi bastırmadan, normal şekilde kullanmama rağmen kalemin ucu önce yamuldu, ardından bir hafta kadar hiç kullanmadığım bir dönemin sonunda tekrar baktığımda ucun kendiliğinden yamulmuş olduğunu fark ettim.

Kalemi düşürme veya darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, tamamen normal ve özenli kullanımda bu sorun ortaya çıktı. Ürünü doğrudan Samsung mağazasından almama ve kullanım sürem de çok uzun olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kalem ucundaki bu yamulmanın kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Kalem ucunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.