Samsung S7 FE Tablet Kalemi Çalışmıyor Ve Çizimlerde Gecikme Yaşıyor

Samsung s7 fe tabletimle birlikte kullanılan kalem, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra son dönemde ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Kalem bazen hiç algılanmıyor, bazen de çizim yaparken belirgin gecikmeler oluyor ve tablet ekrana verdiğim komutlara anlık tepki vermiyor.

Tablet daha önce farklı bir arıza nedeniyle servise gitmişti ve servis dönüşünde kalem değiştirilmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu yaşadığım kalem problemi, cihaz servisten geldikten sonra bir süre sorunsuz kullanımın ardından ortaya çıktı. Şu an için ürünüm garanti kapsamında değil, ancak kalemin bu şekilde düzensiz çalışması hem kullanım deneyimimi bozuyor hem de çizim ve not alma gibi işlevleri neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.

Samsung’dan, bu kalemle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini, gerekiyorsa kalemin yeniden kontrol edilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.