Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra Rehberimdeki Numaralar Kendiliğinden Silindi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 13:42
1.077

Samsung s24 Ultra model telefonumun rehberinde kayıtlı olan numaralarımın büyük bir kısmı hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden silinmiştir. Tüm numaralarımı daha önce Google hesabıma aktarmıştım ve hattım Vodafone’dur. Telefonda şarj bitip kapanmasının ardından bu sabah saat 07.00 sularında telefonu açtığımda rehberimdeki numaraların büyük oranda kaybolduğunu fark ettim.

Şu anda başvurabileceğim bir yer olmadığı için herhangi bir servis veya müşteri hizmeti kaydı da açılmış değildir. Cihazı normal kullanırken, yalnızca kapanıp açılma sonrasında böyle bir sorunla karşılaşmam beni mağdur etti, pek çok kişiye ulaşamıyorum.

Silinen rehberimin Google hesabım veya cihaz yedekleri üzerinden tespit edilip geri getirilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 10:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S25 Ultra Rehberdeki Kişilerin Kendiliğinden Silinmesi Sorunu

profile
03 Aralık 2025 20:37
3.382

Samsung S24 Ultra'da Kayıtlı Numaraların Kendiliğinden Silinmesi Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 00:42
1.750

Samsung S24 Ultra Rehber Sorunu

profile
06 Mart 2025 15:46
1.617
Benzer Şikayet Yaz