to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Ultra Rehberdeki Kişilerin Kendiliğinden Silinmesi Sorunu
Samsung S25 Ultra model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri çok ciddi bir rehber sorunu yaşıyorum. Telefonda kayıtlı olan kişiler, hiçbir işlem yapmadığım halde kendiliğinden siliniyor ve birçok numarayı daha sonra aramak istediğimde rehberde bulamıyorum.
Telefon numaralarım Google/Samsung hesabı veya sim kart üzerinden yedekli olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Önemli iş ve özel numaralarımın kaybolması beni hem mağdur ediyor hem de güven açısından endişelendiriyor.
Bu rehber silinme probleminin neden kaynaklandığının net olarak tespit edilmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekirse yazılım kontrolü, güncelleme veya başka bir teknik işlemle bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
