Samsung  S21 Fe Batarya Şişmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi!

Samsung Türkiye'den aldığım, yaklaşık 2 yıldır kullandığım s21 fe 128 GB telefonumun arka kapağı birkaç hafta önce kendiliğinden açıldı ve incelediğimde bataryasının şiştiğini fark ettim. Cihazda her zaman orijinal şarj aletini kullandım; telefonu yanlış kullanmama veya herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması gibi bir durum yaşanmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.

Batarya şişmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın kullanımını olumsuz etkileyen bir durum olduğu için, telefonumun batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve gerekli görülüyorsa arka kapağın da değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazın incelenerek bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.