Samsung Telefon S22'de Pil Şişmesi Nedeniyle Kullanım Ve Güvenlik Sorunu!

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce pilin şiştiğini fark ettim. Pil şişmesi nedeniyle cihazın arka kapağı açıldı ve şu anda telefon şarj olmuyor, dolayısıyla sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda.

Yaşadığım bu ciddi sorunla ilgili olarak Samsung tarafıyla görüştüğümde ise ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve sorunumla ilgili tatmin edici bir yönlendirme ya da çözüm sunulmadı. Hem güvenlik açısından risk oluşturan hem de cihazı kullanılamaz hale getiren bu pil arızasının Samsung tarafından sahiplenilmesini bekliyorum.

Samsung’dan, pil şişmesi kaynaklı bu sorunun herhangi bir mağduriyet yaşamadan giderilmesini, cihazımın onarılmasını ve tekrar güvenle kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.