to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Watch 7'nin Ters Şarj Özelliği Beklentimi Karşılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
10 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 akıllı saat satın aldım. Bu ürünü özellikle kablosuz/temassız şarj özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak Samsung s25 fe telefonumla ters şarj özelliğini kullanarak saati şarj etmeye çalıştığımda saat sadece birkaç saniye şarj oluyor, ardından “Bu şarj cihazı saatinizle uyumlu değil” uyarısı vererek şarjı kesiyor.
Bazı satıcı firmaların açıklamalarında bu saatin böyle bir özelliği olmadığı yazılmış, ancak ben satın alırken özellikle temassız şarj özelliği var diye almıştım. Bu nedenle hem ürün tanıtımı hem de beklentim arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 20257098162’dir. Saatimin s25 fe telefonumla neden ters şarj ile sorunsuz şekilde çalışmadığı konusunda bilgilendirilmek, eğer bu özellik desteklenmiyorsa da yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
