Samsung Galaxy Tab A11 Jiroskop Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi

Samsung Galaxy TAB a11 model tabletimi bugün Meta İletişim’den, kutulu ve garantili olarak satın aldım. Tableti kullanmaya başladıktan sonra cihazda jiroskop sensörü olmadığını fark ettim. Jiroskop desteği olmadığı için özellikle oyunlarda koşarken veya ekr an yönünü değiştirirken görüntüde takılmalar oluyor, akıcı bir deneyim yaşayamıyorum. Bu durum kasma şeklinde değil ancak oyun ve ekran kullanımını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ürünü aldığım Meta İletişim ile görüştüğümde, konunun tamamen Samsung ile ilgili olduğu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Satın almadan önce cihazda jiroskop olmadığını bilmiyordum ve bu eksiklik, tableti alış amacımı doğrudan etkiliyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Samsung Galaxy TAB a11 cihazımın, jiroskop desteği olan uygun bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















