Samsung Galaxy Tab A11'de Isındığında Çift Tıklama Sorunu Ekranı Bozuyor

Samsung Galaxy Tab A11 cihazımı kutusunu açtığım ilk andan beri dokunmatik ekranında çift tıklama sorunu yaşıyorum. Cihaz az bir süre ısındığında ekrana yaptığım tek dokunuşları sanki iki kez dokunmuşum gibi algılıyor ve bu durum hem kullanım deneyimimi bozuyor hem de cihazdan aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor.

Şu ana kadar cihazı servise götürme, mağazaya başvurma veya müşteri hizmetlerini arama gibi bir işlem yapmadım. Ancak sıfır aldığım bir üründe kutu açılışından itibaren böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung’dan, bu dokunmatik ekrandaki çift tıklama problemiyle ilgili olarak tarafıma teknik destek verilmesini, gerekli görülürse detaylı inceleme yapılarak sorunun giderilmesini ve cihazı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.