to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Ekranda Çizgi Oluşma Problemi!
8 Eylül 2025 tarihinde Samsung S21 fe model telefonuma güncelleme yaptıktan yaklaşık 7 saat sonra, ekranda aniden beyaz ince bir çizgi oluştu. Bu sorun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor. Ayrıca, güncellemeden sonra cihazımda kasma problemleri de yaşamaya başladım.
Cihazımı Turkcell bayisinden satın aldım ve şu an garanti kapsamında değil. Faturamı da saklamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim ve bu sorun ilk kez yaşandı. Şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım.
Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynen ben de hiçbir tüketici hatası olmamasına rağmen garanti süresi geçti diye ücret vererek yaptırmak zorunda kaldım. Biraz indirim yaptılar o kadar ama tamamen ürünün arkasında durmadılar