Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Galaxy A26 5G Yazılım Güncellemeleri Sonrası Şarj Ve Isınma Sorunları

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar ekibine yaşadığım sorun için ücretsiz ve bedelsiz bir şekilde yardımcı oldukları için çok minnettarım”

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana çeşitli yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son güncellemelerden sonra şarjın çok hızlı bitmesi ve cihazın aşırı ısınması gibi problemler her gün devam ediyor. Ayrıca, zaman zaman ekranın yeşile dönmesi, grafik hataları ve dokunmatik sorunları da yaşadım; bu tür problemler bir kez başıma geldi ve tekrar yaşanmasından endişe ediyorum.

Sorunlarımın çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz kalıcı bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir servis desteğine başvurmadım.

Tüm bu sorunların, yazılım ekibiniz tarafından dikkate alınarak kısa süre içinde yeni bir güncelleme veya yama ile çözülmesini talep ediyorum. Galaxy A26 5G kullanıcılarının mağduriyetinin giderilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.

26 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Furkan
1 Eylül 2025 15:32

Şikayetvar ekibine yaşadığım sorun için ücretsiz ve bedelsiz bir şekilde yardımcı oldukları için çok minnettarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Isınan Ve Hızlı Şarj Tüketen Galaxy A26 İçin Servisten Çözüm Alamadım

Samsung Galaxy A26 model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları nedeniyle kullanamıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele