Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy A26 5G Yazılım Güncellemeleri Sonrası Şarj Ve Isınma Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 15:18
9.322
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar ekibine yaşadığım sorun için ücretsiz ve bedelsiz bir şekilde yardımcı oldukları için çok minnettarım”

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana çeşitli yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son güncellemelerden sonra şarjın çok hızlı bitmesi ve cihazın aşırı ısınması gibi problemler her gün devam ediyor. Ayrıca, zaman zaman ekranın yeşile dönmesi, grafik hataları ve dokunmatik sorunları da yaşadım; bu tür problemler bir kez başıma geldi ve tekrar yaşanmasından endişe ediyorum.

Sorunlarımın çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz kalıcı bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir servis desteğine başvurmadım.

Tüm bu sorunların, yazılım ekibiniz tarafından dikkate alınarak kısa süre içinde yeni bir güncelleme veya yama ile çözülmesini talep ediyorum. Galaxy A26 5G kullanıcılarının mağduriyetinin giderilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.

26 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Furkan
Furkan
01 Eylül 2025 15:32

Şikayetvar ekibine yaşadığım sorun için ücretsiz ve bedelsiz bir şekilde yardımcı oldukları için çok minnettarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Ciddi Isınma Ve Pil Sorunu

profile
07 Eylül 2025 01:01
10.323

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26'da Sürekli Batarya Sorunu

profile
30 Eylül 2025 22:00
2.290
Benzer Şikayet Yaz