to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A16 Parmak İzi Sensörü Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Samsung Galaxy a16 model telefonumun parmak izi sensörü yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Cihazı İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Media Markt şubesinden satın aldım ve telefon şu an garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam beni mağdur ediyor.
Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu aşamadan sonra sürecin uzamaması ve ek bir ücret talep edilmemesi için cihazımın garanti kapsamında, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak gerekli kontrollerin yapılıp, parmak izi sensörü arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
