Garanti Sonrası Batarya Şişmesi Güvenlik Endişesi Yarattı

Mustafa

Samsung Telefon

11 Ekim 23:47

1.730

Samsung S22 model telefonumu 2022 yılında Teknosa’dan yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, iki gün önce bataryanın şiştiğini fark ettim. Bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi yarattı ve cihazda aşırı ısınma da meydana geliyor. Şu anda telefonu kullanmaya devam ediyorum ancak hem güvenliğimden endişe ediyorum hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.

IMEI numaram: 354656351105912

Samsung’dan, garanti süresi dolmuş olsa bile bu kadar kısa sürede yaşanan batarya şişmesi için ücretsiz batarya değişimi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Samsung Telefon

13 Ekim 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa

13 Ekim 08:54

Batarya dun daha da şişti.

Mustafa

13 Ekim 08:56

Telefonu 2023 te almışım. Yanlışlıkla 2022 yazmisim. Garanti biteli 4 ay oldu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Arzu

07 Kasım 17:53

Merhabalar aynı sorunu bende yaşıyorum çözüm sağlayabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samsung S23 FE'de Aşırı Isınma Ve Batarya Sorunları Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Emre

23 Ekim 01:27

458

Samsung s23 fe model telefonu 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonum genel olarak aşırı ısınıyor, bataryası çok hızlı tükeniyor ve bazen şarjı %50’den aniden 0’a düşüyor. Bu durum cihazı kullanışsız hale getiriyor. Bugün en yakın yetkili ser...

samsung-s23-fede-asiri-isinma-ve-batarya-sorunlari-guvenlik-endisesi-yaratiyor-1.pdf

1 Destek

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon S22 Telefonda Yazılım Sonrası Cihazda Yaşanan Isınma

Veli

22 Eylül 09:01

1.493

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 7-10 gündür kullanırken, son yazılım güncellemesinden sonra cihazda aşırı ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Son olarak ise bataryanın şiştiğini fark ettim. Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve henüz herhangi bir servise başvu...

Samsung S22 Batarya Şişmesi Ve Isınma Sorunu Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Fatih

15 Eylül 10:33

2.274

2023 Temmuz ayında Samsung S22 model telefonu Teknosa’dan satın aldım ve cihazımın garantisi Temmuz 2025’e kadar devam etmektedir. İlk aylardan itibaren cihazda ısınma problemi yaşadım ve bu nedenle servise gönderdim. Ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Telefonu aldığım ilk günden beri...