S24 Ultra Spen Düşme Sonrası Hasar Ve Garanti Dışı Kalması Şaşkınlığı




Güncel olarak kullandığım S24 Ultra modelimi geçen gün ilk defa cep mesafesinden yere düşürdüm. İlk baktığımda telefon sapasağlamdı. Sonra telefonumda 'S Pen algılanamadı' uyarısı çıktı (S Pen içindeydi). S Pen'i çıkarıp baktığımda ise içinde hasar oluştuğunu fark ettim, bu durum beni şoka uğrattı.
Sonrasında servise gittiğimde ve aradığımda ise bana 'Yalnızca kalem garanti dışında, yenisini almalısınız' dendi ve ikinci bir şok yaşadım. Alırken bu bilgiden bahsedilmemişti, cihazın ne kadar sağlam ve dayanıklı olduğu anlatılmıştı. Telefonun kaleminin bu kadar dayanıksız olması hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar dayanıksızsa, ben de bu ürüne ücret ödemek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





















