to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM'de bulunan Media Markt'tan sıfır Samsung tablet aldım. Çocuğuma açtığımızda dokunmatik sıkıntısı var gibi geldi. Çok yavaş algılıyordu. Ertesi gün tablet kullanımda değilken kendi kendine USB bağlantısı takıldı çıkarıldı diye saatlerce uyarı vermeye başladı. Ertesi gün aldığım mağazaya geri getirdim, sorunumu söyledim. 15 gün içinde iade hakkımız olduğunu söyledim ve böyle bir hakkımız olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri bölümündeki kadın eleman, tamir değil değişim veya iade talep ettiğimi üstüne basarak kaç kez söyledim. Arızalara dair videolar gösterdim, yetkili servise göndermişler ve sorun yok diye geri bana gönderdiler. Böyle saçmalık olamaz. Dünya kadar para verdim. Gidip ikinci el de alırdım. İnsanları böyle mağdur edemezsiniz. Sistemsel hataları var, kullanıcı hatasına dair de hiçbir şey yok ki kutuyu açtığımız gibi sıkıntıları mevcuttu. Media Markt ve Samsung'dan çözümlü dönüş bekliyorum...
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İzmit Media Markt mağazasından 24.11.2024 tarihinde Samsung Galaxy TAB A9+ tablet aldım. Aldığım gün ekran koruyucu taktırdım. Ekranda dokunma hassasiyeti yaşanıyordu ekran koruyucudan olduğunu düşündüm. 4 gün sonra ekran koruyucuyu söktüm ve hata hala devam ediyordu. Tableti elimize aldığımızda gay...
Merhabalar 24.06.2024 tarihinde Konya Media Markt mağazasından bir adet Samsung tablet aldım. Tabletin dokunmatiğinde hassasiyet Problemi olduğu için (başkaca hiçbir PROBLEMİ yok) 25.04.2025 tarihinde mağazaya götürerek GARANTİ kapsamında yapılmasını talep ettim. Mağaza yetkiliSİ ÜRÜNÜ aldı GEREKLİ ...
5M Migros İzmir Kipa Çiğli mağazasından 21.10.2024 tarihinde Samsung marka tablet satın aldım. İlk açılışında yazılarda kayma oluyor. Tabii ki ürün arızalı mı ben bilemem, bunu mağazanın kontrol ederek vermesi gerekli. Mağaza ile iletişime geçtiğimde servise götürmem gerektiğini söylediler. Elektron...
13.07.2025 tarihinde sabah 10:30 civarında Media Markt'tan aldığımız Samsung Galaxy TAB S9 FE marka tabletin kurulumunu yaptıktan sonra, oğlum oyun oynarken, YouTube izlerken ve hatta menü kısmında dolaşırken tablet kendiliğinden tuş kilitleyip kendiliğinden açılıyor. Kilit açma yan tuşuna basmamıza...
03.02.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM de bulunan Media Markt alışveriş merkezinden kızım için Samsung Galaxy TAB S9FE 128GB tablet satın aldım. 7-8 ay sonra tablette takılmalar ve donmalar oldu. Durumu yakında olan Atlantis AVM Media Markt'a bildirdik ve teslim ederek servise gönderdik. Servisin ...
Yorumlar