to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Media Markt’tan 92.500 TL ödeyerek Samsung S25 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki aydır düzenli olarak fiyatlara bakıyorum ve üründe çok ciddi bir fiyat düşüşü yaşandığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir değer kaybı yaşamam, tüketici olarak kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Konu ile ilgili Media Markt ile görüştüğümde, bana Samsung marka telefonlarda genelde hızlı fiyat düşüşü olduğunu; keşke Apple alsaydım, onun değer kazandığını söylediler. Bir müşteri olarak bu yaklaşımı hem çözüm odaklı bulmadım hem de kurumsal bir firmadan beklediğim ilgi ve sorumlulukla bağdaştıramadım.
Yaşanan bu durumun telafisi için Samsung ya da Media Markt tarafından ödediğim bedel ile mevcut fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya uygun görülürse cihazımın bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek, müşteri memnuniyetini önceleyen adil bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Samsung s25 Ultra model telefonu Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.000 TL indirimle birlikte 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aynı modelin şu an 70.000 TL seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum. Bu durumda kısa sürede ciddi bir değer kaybı yaşadığ...
27.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından 36.000 TL ödeyerek Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri en basit kullanım senaryolarında bile performans ve ısınma sorunları yaşıyorum. Telefon, sadece günlük kullanımda ve hiçbir oyun ya da...
Samsung s25 model telefonu yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazımda hızlı şarj olmama ve sürekli “nem algılandı” hatası verme sorunu yaşıyorum. Telefonum hiçbir şekilde suya veya neme maruz kalmadı. Buna rağmen cihaz şarj olmuyor ve sürekli hata veriyor. Fark...
Yorumlar