to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Samsung S25 Ultra'da Hızlı Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyetim
Mart 2025’te Media Markt’tan 92.500 TL ödeyerek Samsung S25 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki aydır düzenli olarak fiyatlara bakıyorum ve üründe çok ciddi bir fiyat düşüşü yaşandığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir değer kaybı yaşamam, tüketici olarak kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Konu ile ilgili Media Markt ile görüştüğümde, bana Samsung marka telefonlarda genelde hızlı fiyat düşüşü olduğunu; keşke Apple alsaydım, onun değer kazandığını söylediler. Bir müşteri olarak bu yaklaşımı hem çözüm odaklı bulmadım hem de kurumsal bir firmadan beklediğim ilgi ve sorumlulukla bağdaştıramadım.
Yaşanan bu durumun telafisi için Samsung ya da Media Markt tarafından ödediğim bedel ile mevcut fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya uygun görülürse cihazımın bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek, müşteri memnuniyetini önceleyen adil bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Mart 2025'te Media Markt'tan Samsung s25 Ultra telefonumu 92.500 TL'ye aldım. Kısa bir süre içinde fiyatın ciddi şekilde düşmesi beni mağdur ve yanıltılmış hissettirdi. Media Markt ile görüştüm, ancak iletişime geçilmedi ve çözüm sunulmadı. Şimdi Samsung ürünlerinden bir daha almayacağımı belirtiyorum.
Telefonun sonradan fiyatı düşmesin zam gelsin yükselsin Fakir fukara millet alamasın değerli bir şeyim var diye mutlu olayım kafası bu o kapasitelere ihtiyacın olmadıysa kullanmadıysan eski telefona devam etseydin zorla mı sattılar