to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S25 Hızlı Şarj Olmuyor Nem Algılandı Hatası Mağduriyeti
Samsung s25 model telefonu yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazımda hızlı şarj olmama ve sürekli “nem algılandı” hatası verme sorunu yaşıyorum. Telefonum hiçbir şekilde suya veya neme maruz kalmadı. Buna rağmen cihaz şarj olmuyor ve sürekli hata veriyor. Farklı şarj kabloları denedim ve telefonu kapatıp açtım fakat sorun düzelmedi.
Ürünü 48.999 TL ödeyerek aldım ve garanti belgem de mevcut. Şu an için Media Markt veya Samsung müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün para iadesinin yapılmasını veya yeni bir cihaz ile değiştirilmesini istiyorum.
Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
