Satın Aldığım Samsung S25 Ultra Fiyatının Hızlı Düşüşü Nedeniyle Mağduriyetim
Samsung s25 Ultra model telefonu Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.000 TL indirimle birlikte 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aynı modelin şu an 70.000 TL seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum. Bu durumda kısa sürede ciddi bir değer kaybı yaşadığımı ve maddi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum.
Cihazı indirimli aldığımı düşünürken, bugün baktığımda piyasa fiyatlarının daha da aşağı indiğini görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun fiyatlandırma politikası açısından tüketici aleyhine bir sonuç oluşturduğuna inanıyorum.
Samsung’un bu konuda gereğini yaparak oluşan mağduriyeti gidermesini, mümkünse fiyat farkı konusunda tarafıma bir telafi uygulanmasını ya da başka bir şekilde mağduriyetimi azaltacak bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















Fiyat düşmesi çok güzel, gerçek fiyatı bu, bize niye pahalıya satıldı diye sor ilk çıktığında gece yarısı soğukta almak için kapısında niye bekledik diye kendine hesap sor ve bu hatayı artık yapma