to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 Tarihinde İstanbul da bulunan Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yeni almış olduğum 3564904470062434 seri numaralı Samsung Galaxy z fold 7 512 GB akıllı telefonum mart ayı ortasında aniden arıza yaptı, Arıza ise telefonum katlanabilir tarafından çatlaklıklar oluşmuştur. Telefonu genişlettiğimde tam erken hiçbir şekilde görüntü vermemekte ve çalışmamaktadır. Ancak telefonun katlı durumdayken ekranını ve telefon görüşmelerimi yapmaktayım. Ve ben kesinlikle telefonumu düşürmedim, çarpmadım ve bu telefonun bu hale gelmesine inanamadım çok şaşkınım. Telefonum bu durumundan kısa süre sonra İstanbul da bulunan Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına gittim. Oradaki yetkili Samsung şirketinin yetkili servisine gitmemi söyledi. Bende İstanbul Bakırköy’de bulunan Samsung şirketinin yetkili servisine gittim. Orada telefonumun durumunu izah ettim ancak Samsung yetkilisi telefonun düştüğü neticesinde bu durum oluşmuştur dedi. Ve bu hata kişisel kullanım hatasıdır. Garanti kapmasında değildir ifadelerini kullandı. Bende kendisine ben yalan söylemiyorum doğru söylüyorum telefonu asla düşürmedi dedim. Tarafıma, arızalı kullandığım telefonun yenisi ile değiştirilmesi veya para iadesi talep ediyorum. Mağdurum bu mağduriyetimi giderilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
22.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Merkez 1 Media Markt şubesinden 67.000 TL ödeyerek aldığım Samsung z Flip 7 model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen 15 gün içinde ekran arızası verdi ve ekran kendiliğinden kalktı. Telefonumda herhangi bir hasar yokken, Media Markt aracılığıyla servise ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Konya M1 Merkez Konya Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Z Flip 7 model telefonu satın aldım. 11.12.2025 tarihinde telefonun katlanan kısmında önce bir açılma meydana geldi, ardından bu bölgeden mürekkep akması gibi bir yayılma oldu ve kısa süre...
12 Kasım 2023 de İstanbul Brandium AVM media marktan aldığım Galaxy Flip z 5 telefon ilk olarak 2 ay sonra 11.01.2024 de katlama yerinden ekranı arızalandı sonrasında sigortadan tamir edilip geri gönderildi. Daha sonra 29.04.2024 de yine aynı yerden aynı arızayı yaptı. Bu sefer ücret iadesi talebi ...
Samsung Galaxy z Flip5 model telefonumu Temmuz 2024’e kadar devam eden garantisiyle birlikte Media Markt İzmit mağazasından yaklaşık 43.000 TL’ye satın aldım. Telefonun katlanır ekranında, ilk olarak açıldığında köşede yeşil renk oluştu ve ertesi gün ekran tamamen kullanılamaz hale geldi; kendi kend...
Yorumlar