Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung A34'te Sürekli Çekim Sorunu

06 Kasım 17:20
420

Samsung a34 model telefonum, yaklaşık 15 gündür son güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi çekim sorunları yaşamaya başladı. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Balıkesir Ayvalık bölgesindeyim. Sorun hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak devam ediyor. Aynı bölgede başka kullanıcıların böyle bir sorunu yok, sadece benim telefonumda bu problem mevcut.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Telefonumun garantisi devam ediyor ve henüz teknik servise götürmedim. Son 15 gün içinde hattımda, paketimde veya sim kartımda herhangi bir değişiklik olmadı.

Yaşadığım bu çekim sorununun giderilmesini, gerekirse cihazımın incelenmesini, yazılım sorununun çözülmesini veya cihaz değişimi/iadeye kadar tüm seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 10:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Kasım 12:13

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung Telefon A34'te Şebeke Sorunu Başladı

Metin
26 Ağustos 17:24
1.787

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Sürekli Donma Ve Uygulama Takılmaları

Emrah
20 Ağustos 09:14
1.714

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kilitlenme Sorunları

Barış
24 Eylül 10:05
1.089

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A34 Ön Kamerada Sürekli Bulanıklık Sorunu

Cemile
27 Ekim 22:23
274

Samsung Galaxy A34 Güncelleme Sonrası Kendi Kendine Kapanıyor Ve Sim Kartı Görmüyor

Metin
01 Eylül 23:13
3.091
Benzer Şikayet Yaz