Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Sürekli Donma Ve Uygulama Takılmaları

20 Ağustos 09:14
1.714

Samsung A34 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazımda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır birçok uygulamada donmalar oluyor, özellikle video izlerken uygulamalar bazen hiç açılmıyor veya takılıyor.

Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü Turkcell’den satın aldım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazda yaşadığım bu performans sorunlarının, bir sonraki yazılım güncellemesiyle giderilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 09:50 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Ağustos 10:55

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Şarj Ve Donma Sorunları Yaşıyorum

Şeyma
15 Ağustos 06:24
3.026

Güncelleme Sonrası Ciddi Kasma Ve Donma Sorunu Yaşıyorum

Mahmut
13 Ağustos 02:09
881

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Donma Ve Kilitlenme Sorunları

Barış
24 Eylül 10:05
1.089
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A33 5G Son Güncelleme Sonrası Ciddi Kasma Ve Isınma Sorunları Yaşıyorum!

Ferhat
09 Ağustos 20:25
1.142

Samsung Telefon A34'te Güncelleme Sonrası Oluşan Sorunlar!

Murat
21 Temmuz 21:06
1.810
Benzer Şikayet Yaz