to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TAB a9 model tabletimin ekranında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim (kargo: Yurtiçi Kargo, takip no: 908484311523). Tableti gönderdiğimde sadece ekranla ilgili bir problem vardı ve cihazda herhangi bir fiziksel hasar bulunmuyordu. Ancak servis dönüşünde tabletim yamulmuş, yanları çizilmiş ve kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca, bu hasarlar için benden 9.000 TL’lik bir servis ücreti talep edildi.
Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece ücret talep edildi. Üstelik, cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen ilgilenilmedi.
Tabletimde sadece camla ilgili bir sorun varken, gönderdiğimden çok daha kötü bir şekilde ve kullanılamaz halde geri aldım. Ürünümün ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy TAB S9 fe+ model tabletimi, garanti süresi devam ederken orijinal Samsung marka şarj cihazı ile şarj ettiğim sırada ekranı aşırı ısındı ve gövdesinde yamulma oluştu. Bunun üzerine cihazı 24.08.2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş Maltepe/İstanbul yetkili servisine gönderd...
Samsung Galaxy TAB A9 Plus tabletimi, şarj olmama sorunu nedeniyle Samsun’daki Bayrak Elektronik Samsung yetkili servisine (19 Mayıs Mah. Ağabali Cad. No:38) 4288362070 numaralı iş emri ile teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde ekranında hiçbir kırık, darbe veya sıvı teması yoktu. Ancak servis, ciha...
Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi İstanbul Bakırköy’deki MTA Teknoloji Samsung yetkili servisine, şarj soketi arızası nedeniyle götürdüm. Tabletim açılmadığı için serviste testler yapıldı ve sorunun şarj soketinden kaynaklandığı tespit edildi. Ancak, tabletimin ekranında çizikler olduğu gerekçesiyle ga...
Samsung TAB A9 cihazımı ekran onarımı için garantiye gönderdim. Gönderdiğimde kasada bir yamukluk bulunmuyordu. Onarım ücretine yeni bir arka kapak eklenmiş ve eski kapak yamuk bir şekilde bana geri gönderilmiş. Zaten 2000 TL ücret ödedim. Ancak tablet, gönderdiğim gibi değil ve aşırı derecede kasıl...
Samsung TAB a9 tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle 21 Ağustos’ta Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise başvurdum. Tabletimin garantisi devam etmesine rağmen, kenarında ufak bir ezik olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden 8.000 TL ücret talep edildi. Oysa sadece şarj girişin...
Yorumlar