to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolduktan Sonra Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu
Samsung’un resmi internet sitesinden aldığım Galaxy s22 model telefonumun bataryasında yaklaşık 1 hafta önce şişme problemi başladı ve aynı zamanda şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Cihazı 30 Eylül 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve garanti süresi dolalı henüz 1 ay oldu. Şu anda cihazı kullanamıyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sağlayamıyorum.
IMEI numaram: 354656351179883. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir şekilde cihazı kullanamıyorum.
Garanti süresi çok kısa süre önce bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir batarya sorununun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Ücretsiz tamir ve batarya değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynı durum bende de var 2023 Haziran ayında almıştım 2 3 gün önce güncelledim telefonu ve şarj çok hızlı bitmeye başladı ve bugünde batarya şişti Samsung canlı destek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor servise yönlendiriyor oda tabi ücretsiz yapacak değil ya böyle para kazanıyorlar oysaki bir çok kullanıcı bu sorunu yaşıyor peki siz bir çözüme ulaşabildiniz mi