to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Fit 3 akıllı bilekliğimi ekran kilidinin çalışmaması ve yan tuşunun düşmüş olması şikayetleriyle 21.10.2025 tarihinde Samsung Mobil Yetkili Servis Gaziosmanpaşa şubesine götürdüm. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunların garanti kapsamında olmadığı söylendi.
Servis, bilekliğin tamiri için benden 3.500 TL ücret talep etti. Oysa aynı ürün şu an markanın kendi internet sitesinde yaklaşık 3.000 TL civarında satışta. Yani tamir ücreti, ürünün satış fiyatından bile daha yüksek. Yaklaşık 1,5 senedir bu bilekliği kullanıyorum ve her gün aktif olarak kullanmadım.
Garantisi devam eden bir üründe, bu tür bir arıza için garanti kapsamı dışında denilerek bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumda garanti işlemeyecekse, garantili sıfır ürün almanın bir anlamı kalmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün ücretsiz şekilde tamir edilmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy Watch saatimin ekran ve kapak değişimini Antalya Muratpaşa Şubesi’nde, garanti kapsamı dışında ve yaklaşık 3500 TL ücret ödeyerek yaptırdım. Saatimi teslim aldığımda bir adet tuşunun çalışmadığını fark ettim. Oysa saati bayiye teslim ettiğimde tuşlarda hiçbir sorun yoktu. Bu durumu h...
Garantisi devam eden Samsung Fit2 model akıllı bilekliğim, Download mode'a geçme arıza verince cihazı servise bıraktım. Bu problem olduğunda Samsung cihazı direk değiştiriyor, web'den gerek Yurtiçi gerek yurt dışı aramalarda görebilirsiniz. Benim durumumda ise süreç tam bir işkenceye döndü: Servis,...
11.02.2020 tarihinde Samsung Galaxy Watch 46 mm sm-r800 model bir saat aldım, saati kullandığım yaklaşık üç yıl boyunca her sene aynı nedenle garantiye göndermek zorunda kaldım, garanti süresi içerisinde ücretsiz olarak iki işlem gerçekleştirildi. Garanti süresi bittikten sonrada yine aynı tarihlerd...
12 Aralık 2022 tarihinde internet üzerinden garantili Samsung fit 2 akıllı bileklik satın aldım. Daha kutudan ilk açılım esnasında bileklik açılmadı şarja bağladığımızda açıldı ama sorun şarj ile alakalı bir sorun değildi. Çünkü şarjı %76 idi. Telefona bağlarken sıkıntı yaşadık, zor bağlandı, neyse ...
Samsung Galaxy Fit 3 akıllı bilekliğimi 2024 Ağustos ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle bildirimler geldiğinde şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazı günlük kullanımda, bildirimleri açık şekilde kullanıyorum ve şarjın bu kadar hızlı tükenmesi beni ...
Yorumlar