Samsung S23 Ultra Bataryası Şişti, Garanti Reddine Karşı Şikayet



Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s23 Ultra cihazı satın aldım. Cihazın iki yıl standart garanti, bir yıl da uzatılmış garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra cihazda aşırı ısınma sorunu başladı; zamanla bu ısınma o ka...

Samsung s23 Ultra model telefonumda yaklaşık 5–6 aydır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Telefon sessiz veya titreşim modundayken müzik dinlerken arama geldiğinde, müzik çalmaya devam ediyor ve bu yüzden aramaları fark etmeyip kaçırabiliyorum. Sessiz ve titreşim modunda gelen aramalarda, müzi...
2 Ekim tarihinde Samsung Galaxy s23 Ultra cihazım için One uı 8 (Android 16) güncellemesinin yayınlanacağı açıklandı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen telefonuma hala bu güncelleme ulaşmadı. Yazılım güncelleme bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen cihazımda hâlâ One uı 7 yüklü ve "yazılım günc...

Samsung Galaxy s23 Ultra model cep telefonumun ekranı, bugün saat 13:00’ten itibaren hiçbir sebep yokken aniden karardı. Arama geldiğinde ses geliyor, ancak ekran tamamen simsiyah olduğu için hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Yeniden başlatma, şarj etme gibi tüm temel çözümleri denememe rağmen...

Samsung Galaxy s23 Ultra model Türkiye garantili telefonumun ekranı kırıldığı için 24 Eylül tarihinde BDH Bilişim Maltepe servisine gönderdim. Ekran değişimi için benden kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 9.900 TL ücret talep edildi ve bu ücreti EFT yoluyla ödedim. Servis kayıt numaram: 428909***....

Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumda yaklaşık 3 gün önce rehberimde kayıtlı olan bazı numaralar kendiliğinden silindi. Özellikle son 2 ay içinde kaydettiğim numaralar başta olmak üzere, daha eski bazı numaraların da kaybolduğunu fark ettim. Google ve Samsung hesaplarım üzerinden yedekleri kontrol ed...

Samsung S23 Ultra telefonumda bir haftadır batarya ısınması ve ekran bölünmesi sorunu yaşıyorum. Kılıftan çıkarınca da arka kapağın arasında batarya kabarması sonucu kabardığını fark ettim. Henüz 2 senelik bir telefon. Piyasanın en iyisi olarak aldığım, şu an bile iki maaşımla ulaşabileceğim telefon...

S23 Ultra telefondan pahalı tamir masrafı. Sözde suya aşırı dayanıklı diye sattığınız telefon, havuza düşmesiyle kamerasına kadar su alıyor ve telefon bir daha açılmıyor. Telefonun suya dayanıklı olduğunu söylüyorsunuz, tükürsek bozulacak demek ki. Garantisi var neye göre garanti bu cihazlar test ed...

Samsung pişmanlıktır. Üzerime kayıtlı olan Samsung S23 Ultra marka cihazının ekranının kırılması zarar görmesi sebebiyle kargo ile 2 Temmuz'DA yetkili servise gönderdim. Serviste garanti kapsamına girmediğini ekranın ücretli değişeceğini sÖYLEDİ ve benden talep edilen ücreti 7 Temmuz günü bana bil...
S23 Ultra telefondan pahalı tamir masrafı. Sözde suya aşırı dayanıklı diye sattığınız telefon, yüzümü yıkarken lavabonun içine düşmesiyle kamerasına kadar su alıyor ve telefon bir daha açılmıyor. Telefonun suya dayanıklı olduğunu söylüyorsunuz, tükürsek bozulacak demek ki. Servise götürüyorum, fiyat...

Telefon açıldığında bir kere titriyor fakat Snapchat'e girişte sürekli titreme oluyor. Aralıksız şekilde devam ediyor. Bildirim ayarlarına baktım, bazı bildirimleri kapattım ama yine de sorun çözülmedi. Hatta telefonda bir problem olduğunu düşündüm, normal ayarlardan da kontrol ettim fakat yine olma...

S23 Ultra cihazımı KVK da anakartını değişti. Takriben 7 ay sonra cihaz sustu. Samsung beni BDH yetkili servise yönlendirdi. 2 defa BDH cihazı iade et...

Samsung Galaxy S23 Ultra kullanıyorum. Bana arama gelince meşgule atıyorum ama karşı tarafta telefon çalmaya devam ediyor. Süre başlıyor ve kapanmıyor. 9. Saniyede erkek sekreter sesi 'aradığınız numara meşgul veya ulaşılamıyor' diyor. Ben aramayı meşgule atmama rağmen olmuyor. Arama bende kapanmış ...

Samsung Galaxy S23 Ultra aldım, 1 hafta oldu. Samsung Türkiye'den video çeken biriyim, 7 yıl önceki telefonum Xiaomi Mi 8 idi. Onda 4K 60 FPS videolar çekiyordum. S23 Ultra aldım, en azından 4K 60 FPS çekip zoom yaparım diye ama bu telefonda şok oldum. 4K 60 FPS çekiyorum ama lensler arası zoom yok,...

Telefonum S23 Ultra 256 GB'den çok memnunum, ancak apex racing, car parking multiplayer gibi oyunlarda ekranın alt tarafında mavi bir ışık yanıp sönüyor. Oyunda 120 FPS alırken birden 40-30 FPS'lere düşüyor. Mavi ışık bitince oyundan çıkıp tekrar girince düzeliyor. Bu sorun ara sıra oluyor. Ne yapma...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım s23 ultrada kamerasındaki sesin çoğaldığını belirtmek isterim. Telefon 6 aylıkken garantiye yolladım ve bataryası değişti, kameradaki sesin normal olduğunu söylediler. Cihaz sorunlu olmasını belirttiğim halde ne değiştirdiler ne de ilgilendiler. Cihazı Tüketici Hakem Heyet...

Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Rehber ile ilgili sorunum var. Yazılım güncellemesi yapılması gerekiyor. Bir firmada yönetici olarak çalışıyorum. Günde 100 e yakın arama kaydım oluyor. Rehber aradığım her kaydı filtre yapmadan alt alta gösteriyor. Bir kişiyle 10 kez görüşme yaptıysam 10 ayrı kaydı...

Samsung s23 Ultra kullanıyorum. Mobil veri açık olduğunda gün içerisinde internete giremiyorum. İnternet gidiyor. Bazen yarım saat giremiyorum. Mobil veriyi kapatıp açınca da düzelmiyor. Ancak telefonu kapatıp açınca düzeliyor ve bunu gün içerisinde birçok kez yaşıyorum. Üstelik wi-fi bağlantısında ...

Samsung telefona 50 bin lira para ver gelsin aşırı ısınmadan telefonu elimize alamıyoruz. Hiçbir çözümde bulamıyorlar. Uygulamalar arası kendi kendine bir şeyler yapıyor. Ne hızını beğendim, ne çalışma performansını. İPhone dan buna geçtim aldığım hizmet kalitesi ortada. Ne iPhone denerim bundan son...

Samsung S23 Ultra telefonum var. Telefonuma gelen güncelleme sonrasında karşıdan gelen aramalarda gelen sesi duyamaz oldum. Konuyla ilgili çeşitli yerlerde arama yapmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Konuyla ilgili yardım talep ediyorum. Böyle bir telefonda bu sorunu yaşamak üzücü

Samsung S23 Ultra kullanıyorum. Son güncellemeden sonra arama zil sesini duyamıyorum, zil sesi çalmıyor. Bu durumun neden kaynaklandığını ve düzeltilmesini talep ediyorum. Yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım. En son teknolojiye sahip bir telefonda bu tür sorunlarla karşılaşmak istemiyorum. Samsun...

Samsung S23 Ultra 6.1 güncellemesi sonrası menü geçişleri arasında kasma başladı. Bunun bir çözümünü bulamadım. Uygulamaları açarken gecikme yaşamaya başladım. Telefonu sıfırladım fakat yine değişen bir şey olmadı; hâlâ uygulama ve sayfa geçişleri arasında kasma sorunu devam ediyor.
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.8 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 5000 mAh |
| Dahili Hafıza | 256 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | Dynamic AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 30 fps |
| İşlemci (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 (SM8550-AB) |
| Ekran Cözünürlügü | 1440x3088 (QHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 200 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 4320p (Ultra HD) 8K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 10 MP |