to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kutulu Samsung Saat Değişim Talebim Reddedildi
20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM şubenizden Samsung Galaxy Watch Ultra beyaz titanyum akıllı saat satın aldım. Telefonum iPhone olduğu için eve gidince saati telefonuma bağlayamayacağımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan ertesi gün mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya iPhone ile uyumlu bir modelle ürün değişimi talebiyle gittiğimde, sadece kutusu açıldığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürün kullanılmamış, sadece kutusu açılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben, iPhone ile uyumlu başka bir ürünle değişimimin yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
