İptal Edilen Tur Sonrası Geri Ödeme Sürecinin Uzaması
Samsungeziyor adlı tur firması üzerinden 4 Nisan Kapadokya turu için 2 kişilik yer ayırttım ve toplam 2.500 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ancak turun yetersiz katılım nedeniyle iptal edildiği bana 2 Nisan tarihinde bildirildi.
İptalden sonra para iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda net bir tarih veremediler, “sırayla muhasebe tarafından iade edildiğini” söyleyerek konuyu geçiştirdiler ve kesin bir bilgi paylaşmadılar. Aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma yatırılmadı.
İptal edilen turuma ait 2.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

