Samsonite tamir

6 sene önce aldığım marka diye aldığım bavulun tekerleğinde sorun olduğu için ücreti karşılığı tamir ettirmek istediğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. O zaman marka almanın bir anlamı yok, ucuz bir bavulda alıp kullanabilirdim. Ticaret kanuna göre bir ürünün yedek parçasını 10 yıl...

Samsonite mağazasından yıllar önce american tourister Trolley Bon Air Spinner l 75/29 Black 85A*09003 1 adet bavul satın aldım. Bu ürünün garanti ve kullanım ömrü konusunda bilgilendirildim. Ürün ile ilgili olarak seyahatim dönüşünde 2 adet tekerinde deformasyon olduğunu görünce ücret mukabili tamir...

Akbatı mağazasından almış olduğumuz laptop sırt çantasını tadilat için götürdüm. Ürünün garantisinin bitiş zamanı 2 ay geçmiş ve ürünü tamir etmeden ellerinde parça olmaması sebebiyle geri yolladılar ve gelip çantayı alın dediler. 17 Şubat 2024 Akbatı mağazasına ürünü almaya gittiğimde çantayı tadil...

Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Samsonite marka çantamın ön fermuarı bozuldu, ücretini ödeyerek fermuarın değişimi veya onarımı için iki farklı Samsonite mağazasına başvurdum, her iki mağaza çalışanları da talebimin merkeze iletildiğini fakat tamirinin veya fermuar değişiminin mümkün olmadığı ...

25 Haziran 2023 te Samsonite dan almış olduğum kabin boy valiz 4 ay sonunda çekme sapı kapanmamaya başladığı için aldığım mağazaya ya tamir için geri götürdüm. Tam 1 ay sonra ürün hazırdır diye mesaj geldi, ancak ürünü çalışan arkadaş daha naylondan çıkarır çıkartmaz çekme sapını kapatamadı. Meğerse...

Uzun yıllar kullanırız diye aldığımız Samsonite bavulun fermuarı bozuldu. Bavulu 1 gün inceledikten sonra yedek parçası yok, bavul eski diyerek servis vermedi. Altıyolda tamir ediyorlar, alın oraya götürün diyorlar. O zaman neden Samsonite alıyoruz. Bir daha almayız olur biter. Diğer bavul ise hala ...

Samsonite markasından aldığım sırt çantamın fermuar dikişleri söküldü. Bunu 2. Kez yaşıyorum. İlk yaşadığımda ürünü değiştirdiler 2. Kez ki yaklaşık birkaç ay içinde aynısı olunca tekrar götürdüm ( ürün garantisi devam ediyor) çanta direkt mağazadan değil Desa'nın kendi sitesi üzerinden alındığı içi...

Samsonite çantam vardı, garanti süresi içinde logosu düştü tamir edilemeyeceği söylendi. 2 yıl önceki fiyatın iadesi olabileceği, modeli değiştiği için (modeller arasında çok ufak fark olmasına rağmen) bire bir değişim yapamayacaklarını söylediler. 2 yıl önce 1.200'e almıştım, şu an 3.300müş. Ancak ...

Desa Deri Sanayi ve ticaret a. Ş. Şirketine ait Samsonite mağazasından aldığım valizimin sapı kırıldı, garantisi dolmuş olduğu için bedelini ödemek karşılığında Samsonite mağazasına tamir için teslim ettim. Fakat bir süre sonra beni arayıp valizimi tamir edemediklerini çünkü yedek parçası olmadığını...

3-4 ay kadar kullandığımız sırt çantasının yan filelerinde yırtılma oldu. Bir süre sonra firmayla bağlantı kurmak aklımıza geldi. Firmadan O*** bey'e ulaştım. Kendisi sağ olsun ilgilendi, garanti kapsamında göndermem gereken yeri söyledi ve çantayı eylül ayının ilk haftasında firmaya gönderdim. Haft...

Samsonite marka bilgisayar taşıma ve iş amaçlı kullandığım çantamın bilgisayar bölümünde, kumaşın içinden dökülen ve temizlenmesine rağmen tekrar eden siyah kömür tozuna benzer bir deformasyon oluştu. Bu sorun, çantaya dokunulduğunda elleri boyuyor ve bilgisayarın içine girerek kirlenmesine neden ol...

+4

Samsonite sırt çantası satın aldım Kurtköy'deki Samsonite şubesinden 2 ay bile kullanmadan sırt çantanın zarar gördü ve fermuarları düzgün kapanmıyor. Şubeden tamir için gönderdiler, 1 ay fazla zaman geçmesine rağmen hala haber yok. Şubenin telefon numarasını arıyorsun cevap veren yok, mail gönderdi...

Samsonite sırt çantamın derileri soyuldu maalesef, Samsonite bırakın garantiyi tamir bile yapmıyor. Çanta yıpranmış ya da eskimiş değil bile ama kullanılacak halde de değil. Bu politikaları yok öyle uluslararası garanti vb. Söylemlerde bulunan bu fiyatlara ürünler satan bir markaya yakışmıyor, hayal...

Buta hava yollarından şikayetçiyim. Samsonite valizim hasar gördü. Bagaj kırılmış Kırılmış bagaj tamir edilecek durumda bir bagaj değil. Tekerlekli plastik bagaj olduğu için kırılan kısım tamir edilemez. Aynı bagajım yenisini versinler. Böyle sorumsuzluk olamaz.

Merhaba Samsonite Bursa Korupark şubesinden aldığımız okul çantasında su koyma yerinde yaşadığımız sıkıntıyı mağazaya ilettik. Mağaza çalışanları iyi niyetle ilgilendiler. Tamir sonucu ise felaket. Samsonite hiç yakışmadı. Bavullarımızda aynı marka satarken malımızın yıllarca arkasındayız deniyor am...

Samsonite markası çantaları markaya yakışır bir kalitede değil. Tamirini 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yapamadılar. Tertemiz verdiğim çantamı kirletmişler. Teslim ederken sabunlu su ile yıkayın diyorlar. Bir daha bu markadan ürün almayacağım. Müşteriyi mağdur ediyorlar.

Samsonite marka 704 model kodlu bavulumu 15.07.2023 tarihinde Bursa Carrefour (704073) mağazasına, fermuarı bozulduğu için tamir ettirmek üzere teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra bavulumu almaya gittiğimde fermuarın tamir edilmiş olmasına rağmen, ürünümün fitili kopmuş durumdaydı. Ürünümü bu şekild...

2020 yılında Akasya Samsonite mağazanızdan almış olduğum orta boy Amerikan Tourister marka valiz bir veya iki kez kullanımızdan sonra 2022 yılı Temmuz ayında seyahat esnasında kalmış olduğum otelin personeli tarafından taşınırken sapı koptu. İstanbul’a dönüşümde Akasya mağazanıza ekte tamir-tadilat ...

Birkaç yıl önce "Samsonite 16N-09-004 13-14" Qibyte Notebook Sırt Çantası" Antrasit satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra çantanın ne kadar fermuar kulpu varsa hepsi kuruyup kırıldı. Hepsi yarım yarım duruyor şu anda. Hem çok kötü bir görüntü hem de fermuarları açıp kapatmak çok zorlaşıyor. Bu...

Bursa Korupark AVM adesa Mağazasından Samsonite marka sırt çantası (CW0465 0361 KG2*01004 LBT BP 17.3"+cloth. C) aldım. Henüz garanti süresi dolmadan çantanın dikiş yerlerinde açılmalar ve dış yüzeyinde bulunan kumaşında atkı ve çözgü açılması oluştu. Ürünü satın aldığım mağazaya götürüp İnceleme ve...

Samsonite marka valizimi henüz 4. Kullanmamda fermuarı söküldü. Satıcıya götürdüğümde tamir edileceğini ifade ettiler. Değişimin mümkün olmadığını fakat yinede talebimi ileteceklerini söylediler. Sonuçta değişim olmadan tamir yapıldı. Sağlam ve dayanıklı olsun diye tercih ettiğimiz valiz, üstelik ü...

2021 temmuz ayında yaklaşık 2 yıl önce Samsonite Viaport şubesinden 2 adet guardit classy model (skh1) laptop sırt çantası aldık. Lacivert ve gri (bej renk aslında). İlk olarak 6 ay geçmeden üstten tutma kulp yeri koptu. Garantiye yollamak uzun sürer kullanıyoruz diye kendimiz yaptırdık. Ardından ke...

+2

Samsonite markasından arkadaşımın oğluna ilkokul için çanta aldık. 2 yıl garanti süresi bile dolmadan çantanın tutma kısmında deformasyon oluştu. Çocuk asla tutma kısmından taşımıyor ki taşısa bile 8 aylık çanta Samsonite kalitesi ve fiyatıyla satılan nasıl bu hale gelebilir anlayamıyorum. İncelemey...

Tamir olamadan geri dönen ürün. Satış sonrası hizmet iyi değil. Çözüm bulunmaya çalışılmıyor. İlk 046669 koduyla fermuarının bozulmasıyla tamire giden bavulum, bakımı yapıldı yazılıp daha beter durumda geldi. Fermuarın birkaç dişini söküp tellerini kıvırmışlar. Ki buna mağaza çalışanları bile şaşırd...