to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsonite marka valizimi henüz 4. Kullanmamda fermuarı söküldü. Satıcıya götürdüğümde tamir edileceğini ifade ettiler. Değişimin mümkün olmadığını fakat yinede talebimi ileteceklerini söylediler. Sonuçta değişim olmadan tamir yapıldı.
Sağlam ve dayanıklı olsun diye tercih ettiğimiz valiz, üstelik üzerinden araba kamyon geçsin diye satılan valiz daha 4. Kullanımda fermuarı söküldü. Ve çok normalmiş gibi sorumluluk alıp değişim yerine tamir ettiler.
Samsonite valiz alırken o kadar ücret farkı vermeye değer mi, bir kez daha düşünmeliyiz.
Merhaba, Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
Samsonite markasından aldığım sırt çantamın fermuar dikişleri söküldü. Bunu 2. Kez yaşıyorum. İlk yaşadığımda ürünü değiştirdiler 2. Kez ki yaklaşık birkaç ay içinde aynısı olunca tekrar götürdüm ( ürün garantisi devam ediyor) çanta direkt mağazadan değil Desa'nın kendi sitesi üzerinden alındığı içi...
Samsonite mağazasından aldığım (12.09.2024 tarihinde) valizin ertesi gün fermuarı bozdu. Tamire gönderildi. Gelen ürününde fermuar aynı şekilde bozuldu. Tekrar gönderildi. İade talebim karşılanmayıp, tamir edip gönderildi. Mağazada tekrar kontrol ettiğimde, fermuar aynı şekilde bozuk olduğunu fark e...
2016 yılında 10 yıl garanti ile 500 TL civarında bir ücret karşılığında satın aldığım Samsonite marka valizimin fermuarı bozulduğu için resmi satıcıya ürünü götürdüm. 30 günlük inceleme sonrasında fermuar değişimi yapamadıkları için ürünün o dönemki ücretini iade edip, yeni alacağım valiz için yüzde...
19.04.2015 tarihinde aldığımız Samsonite valizin tutma sapının malzemesi bozulmuş, elinize yapışkanlık veriyor. 10yıl garantili olduğunu için aldığımız mağaza götürdük. Faturamı kontrol edip aldılar. 3 hafta sonra almaya gittiğimde, sadece bakım yapıldığını ve bu parçanın olmadığını ilettiler. 1146 ...
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Samsonite marka çantamın ön fermuarı bozuldu, ücretini ödeyerek fermuarın değişimi veya onarımı için iki farklı Samsonite mağazasına başvurdum, her iki mağaza çalışanları da talebimin merkeze iletildiğini fakat tamirinin veya fermuar değişiminin mümkün olmadığı ...
Yorumlar