Sefer İptali Ve 1050 TL Bilet Ücretinin İadesi Gerekiyor
Şampiyon Hersekli firmasından 24 Mayıs saat 15.30 için Bursa–Silivri seferine internet üzerinden kredi kartımla 1050 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yolculuktan bir gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma seferin iptal edildiğine dair SMS gönderildi.
İptal mesajı sonrası firmayı defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ne iptalin nedenini öğrenebildim ne de bilet ücretimin akıbetiyle ilgili bilgi alabildim. Şu anda hem seyahatim keyfi bir şekilde iptal edilmiş durumda hem de 1050 TL’lik bilet ücretim tarafıma iade edilmemiş görünüyor.
Seferimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını, 1050 TL tutarındaki bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve telefona kesinlikle cevap verilmemesi konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Mayıs'ta Bursa–Silivri seferi için bilet aldım, sefer iptal edildi ve marka telefonla yanıt vermedi. O‑bilet firması benimle iletişime geçerek ücret iadesi yaptı, ancak Şampiyon Hersekli hiçbir adım atmadı.



