to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2025 tarihinde Ermenek Eşme Turizm’den Ermenek KYK kız yurdu önünden Mut’a gidecek şekilde sabah saat 08.00 için 300 TL bedelle online bilet aldım. Firma beni akşam saatlerinde arayıp saat 08.10’da aşağıda hazır bulunmam gerektiğini söyledi. Sabah 08.05’te aşağıda olmama rağmen servis çoktan gitmişti ve bu sırada hiçbir şekilde aranmadım.
Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, “Ama beni aramadınız” dememe rağmen, “Biz sizi tekrar aramak zorunda mıyız” şeklinde tavırlı ve kaba bir karşılık aldım. Bu yaklaşım beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ne bir sonraki servise yönlendirme teklif edildi ne de bilet ücretimin iadesi için bir çözüm sunuldu. Tek söylenen, son derece isteksiz bir şekilde “saat 5’e var sadece” ifadesi oldu.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir destek sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Bilet ücretimin iadesini ve benimle kurulan kaba iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde İvrindi Meydan durağından Soma'ya gitmek için sabah 9'da kalkması gereken minibüsü bekliyordum. Ancak araç, belirlenen saatten yaklaşık 10 dakika önce, 08:50'de kalkış yaptı. Bu durum hem mağdur olmama neden oldu hem de sefer saatlerine güvenimi sarstı. Olay sonrası firmayı ar...
23 Ağustos 2025 günü saat 10:00’da Konya’dan Ilgın içi güzergahında Ilgın tur firmasından telefonla 2 bayan için yer ayırttım. 60 yaşında iki bayanı, belirttiğimiz yerden alması gereken minibüs, saat 10:10’da durmadan geçti ve bizi almadı. Şoför yolda bulduğu yolcuları almış, önceden telefonla yer a...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 08.45 için Gazi Kars Turizm’den yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet rezervasyonu yaptırdık. Günler öncesinden rezervasyon yapılmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan rezervasyonumuz keyfi şekilde iptal edildi. Otogara gittiğimizde ismimizin listede o...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00’te Şanlıurfa Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na gitmek üzere Şanlıurfa Birlik firmasının minibüsüne bindim. Normalde 112 kilometrelik bu yolun en geç 2 saatte tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, yolculuk 3 saati geçti ve hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Halen minibüs...
10 gün öncesinden oluşturduğum randevuya bir gün kala, çalıştığım iş dolayısıyla gökyüzünde telefonla konuşmam mümkün olmadığı için bana ulaşamayıp randevuyu hiçbir bilgi vermeden kendi kendilerine iptal etmişler. Randevu saati işletmeye gittiğimde randevunuzu size ulaşamadığımız için iptal ettik d...
Yorumlar