Şampiyon Hersekli Bilet İptali Ve Geri Ödeme Talebi

25 Mayıs Pazartesi günü saat 20:00’deki sefer için Şampiyon Hersekli firmasından Obilet üzerinden 1.120 TL ödeyerek banka kartımla bilet aldım. Bileti aldıktan sonra firmayı arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını teyit ettim ve bana sorun olmadığı söylendi. Ancak daha sonra biletimin iptal edildiğine dair mesaj geldi.
Bayram öncesi zaten zor şartlarda, güçlükle bilet bulmuşken bu şekilde haber verilmeden, açıklama yapılmadan biletimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Firmayı telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hem para iadesi hem de alternatif bir sefer konusunda hiçbir dönüş yapılmıyor.
Ödemiş olduğum 1.120 TL bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür iptallerde yolcunun önceden bilgilendirilmesi ve ulaşılabilir bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum.


