Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Duolift Model Kapak Açma Mekanizması Pistonları Bulunamıyor, Acil Çözüm Gerekiyor

Duolift Model Kapak Açma Mekanizması Pistonları Bulunamıyor, Acil Çözüm Gerekiyor
Duolift Model Kapak Açma Mekanizması Pistonları Bulunamıyor, Acil Çözüm Gerekiyor
6 Mart 00:02197
Semih'in Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyetine bu kadar fazla önem veren başka bir firma görmedim. 2 adet piston ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen 2 adette yedek ürün gönderildi. Samet a. Ş ye sağlamış olduğu mükemmel hizmetten dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Samet a. Ş. Üretimi Duolift model kapak açma mekanizmasına ait pistonlarda sorun yaşıyorum. Mutfak dolabımda kullanılan bu mekanizmanın pistonları kapağı tutmuyor ve dolap kapağı aşağı inerken hızlı bir şekilde iniyor.
Bu nedenle yedek parça temini için piyasadaki mobilya aksesuarı satan firmalarla görüştüm ancak hiçbiri Samet Duolift model pistonları tedarik edemedi, ürünü hiçbir yerde bulamıyorum.

Samet a. Ş.’den, mutfak dolabımda kullanmak üzere Duolift model kapak açma mekanizmasına uygun 2 adet piston temin edilmesi veya bu ürün için net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

6 Mart 01:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Semih
6 Mart 13:33

Merhabalar; Samet a. Ş. Yetkilileri çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıp gerekli parçayı 15 iş günü içerisinde tarafıma ücretsiz şekilde gönderim sağlayacaklarını ilettiler.

10 Mart 16:02

Ürün 1Z1E02506800542207 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Semih
11 Mart 17:44

Müşteri memnuniyetine bu kadar fazla önem veren başka bir firma görmedim. 2 adet piston ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen 2 adette yedek ürün gönderildi. Samet a. Ş ye sağlamış olduğu mükemmel hizmetten dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

12 Mart 08:39

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mutfak Dolaplarındaki Mekanizma Sorunu

26 Şubat 2025 11:41145

"Hemen firma iletişime geçti, yeni pistonları ilettiler, teşekkür ederim"

Mutfak Dolaplarındaki Mekanizma Sorunu
5
Çözüldü

Samet A.Ş Duolift Piston Sorunu

1 Ekim 2023 12:141.374

"Sorunum giderildi. İlginiz için teşekkür ederim."

Duolift Dolap Mekanizması Arızalı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 02:01350

Samet AŞ’den temin ettiğim mutfak dolabında kullanılan Duolift dolap mekanizmasının pistonu yaklaşık 1 aydır işlevini yi...

Duolift Dolap Mekanizması Arızalı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Parça Temininde Zorluk Çekiyorum

Samet A. Ş ParçaTemininde Zorluk Çekiyorum

Profil fotoğrafı
Gazi
Samet A. Ş Firmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Samet A. ŞFirmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Profil fotoğrafı
Samet
Samet A. Ş Sürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Samet A. ŞSürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla