Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A. Ş Frenli Çekmece Aparatı Sorunu

140
Doğal'ın Teşekkür Mesajı
Geri bildirim ve ilginiz için teşekkür ederim

Gelişme

20 Nisan 19:09

Samet marka frenli çekmece mekanizmalı bir TV sehpası kullanıyorum. Uzun zamandır çekmecenin tam kapanmaması sorununu yaşıyordum, ancak nedeni hakkında net bir bilgim yoktu. Bugün bir mobilyacıya gidip durumu anlattığımda, fren mekanizmasını gösterdi ve aslında çekmece üzerinde olması gereken bazı aparatların eksik olduğunu, bu nedenle çekmecenin açık kaldığını öğrendim.

Şu anda TV sehpasının çekmecesini frenli ve düzgün kapanır şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne Samet ile ne de ürünü aldığım yerle herhangi bir iletişime geçmedim. Artık bu sorunu çözmek ve ürünü olması gerektiği gibi kullanmak istiyorum.

İzmir Karşıyaka bölgesinde bana uygun frenli çekmece aparatını temin edebileceğim bir satış noktası, yetkili bayi ya da bu ürünü nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse parça satın almaya hazırım, yeter ki doğru aparata ulaşabileyim.

Eki aç
Doğal
20 Nisan 18:59

Merhaba iyi Günler çekmece fren raylarını tutan aparat kırıldığı için sürekli açık kalan bir çekmecemiz var bu raylara takılan aparatı nasıl temin edilebiliriz bu konuda yardim istiyorum.

21 Nisan 12:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Doğal
21 Nisan 12:29

Geri bildirim ve ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mutfak Çekmece Parçası Yedek Talebi

52

S**** marka mutfak çekmece sistemimde kullanılan plastik fren stoperleri her iki taraftan da kırıldı ve yaklaşık 10 günd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Katlanır Kapak Arızası

Samet A. ŞMultilift Katlanır Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket