Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A. Ş Frenli Çekmece Aparatı Sorunu

149
Doğal'ın Teşekkür Mesajı
“Geri bildirim ve ilginiz için teşekkür ederim”

Gelişme

20 Nisan 19:09

Samet marka frenli çekmece mekanizmalı bir TV sehpası kullanıyorum. Uzun zamandır çekmecenin tam kapanmaması sorununu yaşıyordum, ancak nedeni hakkında net bir bilgim yoktu. Bugün bir mobilyacıya gidip durumu anlattığımda, fren mekanizmasını gösterdi ve aslında çekmece üzerinde olması gereken bazı aparatların eksik olduğunu, bu nedenle çekmecenin açık kaldığını öğrendim.

Şu anda TV sehpasının çekmecesini frenli ve düzgün kapanır şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne Samet ile ne de ürünü aldığım yerle herhangi bir iletişime geçmedim. Artık bu sorunu çözmek ve ürünü olması gerektiği gibi kullanmak istiyorum.

İzmir Karşıyaka bölgesinde bana uygun frenli çekmece aparatını temin edebileceğim bir satış noktası, yetkili bayi ya da bu ürünü nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse parça satın almaya hazırım, yeter ki doğru aparata ulaşabileyim.

Eki aç
Doğal
20 Nisan 18:59

Merhaba iyi Günler çekmece fren raylarını tutan aparat kırıldığı için sürekli açık kalan bir çekmecemiz var bu raylara takılan aparatı nasıl temin edilebiliriz bu konuda yardim istiyorum.

21 Nisan 12:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Doğal
21 Nisan 12:29

Geri bildirim ve ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samet Çekmece Rayının Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Yok

42

Yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Gelibolu’da bulunan Alya Ticaret’ten aldığım Samet marka 50 cm frenli çekmece rayının tırna...

Samet Çekmece Rayının Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Yok
Samet Çekmece Rayının Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Yok
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem