Samet Gardırop Kapağı Fren Mekanizması Yedek Parça Bulamama



Samet marka frenli çekmece mekanizmalı bir TV sehpası kullanıyorum. Uzun zamandır çekmecenin tam kapanmaması sorununu yaşıyordum, ancak nedeni hakkında net bir bilgim yoktu. Bugün bir mobilyacıya gidip durumu anlattığımda, fren mekanizmasını gösterdi ve aslında çekmece üzerinde olması gereken bazı aparatların eksik olduğunu, bu nedenle çekmecenin açık kaldığını öğrendim.
Şu anda TV sehpasının çekmecesini frenli ve düzgün kapanır şekilde kullanamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne Samet ile ne de ürünü aldığım yerle herhangi bir iletişime geçmedim. Artık bu sorunu çözmek ve ürünü olması gerektiği gibi kullanmak istiyorum.
İzmir Karşıyaka bölgesinde bana uygun frenli çekmece aparatını temin edebileceğim bir satış noktası, yetkili bayi ya da bu ürünü nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse parça satın almaya hazırım, yeter ki doğru aparata ulaşabileyim.

Merhaba iyi Günler çekmece fren raylarını tutan aparat kırıldığı için sürekli açık kalan bir çekmecemiz var bu raylara takılan aparatı nasıl temin edilebiliriz bu konuda yardim istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Geri bildirim ve ilginiz için teşekkür ederim














Yorumlar