to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş. Çekmece Rayı Fren Tırnağı Sürekli Kırılıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samet A.Ş. Markalı çekmece rayı fren tırnağı ürününü yaklaşık 1 ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen, aynı parça tam 3 kez kırıldı. Çekmeceyi normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir hareket yapmadığım halde, fren tırnağının bu kadar sık kırılması ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
Ürünü aldığım yeri şu an hatırlamıyorum ve elimde fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor; ancak bu kadar kısa sürede, aynı parçanın defalarca kırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, sorunlu fren tırnağı parçalarının Samet A.Ş. tarafından ücretsiz şekilde yeni ve sağlam yedek tırnaklarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Şikayetim çözülmediği halde nasıl oluyor da çözüldü yazıyor.
Ürün 1Z1E02506800541173 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samat a. Ş. Firmasına ve Nuh Beye teşekkür ederim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
