to read complaints and reviews, or file yours.Fren Mekanizması Yedek Parçası Temini İçin Yardım Talebi
Samet A.Ş. markalı yatak odası dolabımın fren mekanizması yaklaşık 2 aydır arızalı durumda. Parçayı değiştirmek için hem internet üzerinden hem de fiziksel olarak pek çok yeri araştırmama rağmen bu fren mekanizmasının yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ücretini ödemeye razı olmama rağmen, bu parçayı temin edebileceğim bir satış noktası ya da kanal bulamıyorum. Samet A.Ş.’nin, bu fren mekanizması için yedek parçayı temin edebileceğim net bir adres göstermesini veya doğrudan parça tedariki konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800574718 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
İlginiz güleryüzünüz ve hızınız için çok teşekkür ediyorum
Firma bizimle anında iletişime geçti ve parçayı 1 gün içerisinde UPS kalitesiyle tarafımıza ücretsiz olarak ulaştırdı üstelik yedekli bir şekilde! Teşekkür ediyoruz.
