to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Rayı Tırnaklarının Kırılması Nedeniyle Frenleme Sorunu
Samet marka çekmece rayı kullanılan mutfak dolabımda yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. Çekmece rayındaki frenleme mekanizmasını çalıştıran tırnaklar kırıldığı için çekmece artık düzgün şekilde frenleme yapmıyor.
Mutfak dolabım yaklaşık 6 yıllık ve bu süre içinde normal ev kullanımı dışında ekstra bir yük ya da darbe olmadı. Buna rağmen frenleme mekanizmasını sağlayan plastik tırnakların kırılması nedeniyle ürünün dayanıklılığı konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda tarafıma uygun şekilde parça temini sağlanmasını, gerekirse hangi parçayı almam ve nasıl temin etmem gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800533020 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Kırılan parçalar fazlasıyla yedeklerini gönderdiler. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
