to read complaints and reviews, or file yours.Çekmece Raylarında Kırılan Parça Nedeniyle Kapanmama Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Samet a. Ş. Markasına ait yavaş kapanan çekmece raylarını mutfak dolabımda kullanıyorum. Son 2 haftadır iki adet çekmecede raylar düzgün çalışmıyor ve çekmeceler kapanmıyor. Ürünü hangi firma veya mağazadan temin ettiğimi bilmiyorum, çünkü mutfak dolabımda mevcut olarak bulunuyordu ve herhangi bir fatura veya garanti belgem yok.
Rayda bulunan plastik tırnakların kırılması nedeniyle bu sorunu yaşıyorum. Samet a. Ş.'den, yavaş kapanan çekmece rayı için plastik tırnak yedek parçasının temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ray üzerinde bulunan plastik parçalardan temin edebilir miyim
Ürün 1Z1E02506800499783 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Firma gayet ilgili ve çözüm odaklı teşekkür ederim
