GöreTex Botta İçten Nemlenme Sorunu Ve Değişim Talebi

13.04.2026 tarihinde Themoosebay internet sitesinden Salomon X Ultra 5 Mid göre Tex erkek kısa bot satın aldım. Aldığım numara küçük geldiği için ürünü Ataşehir mağazasında bir beden büyük ile değiştirdim. Ancak ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ilk yağmurda iç kısmında nemlenme fark ettim, emin olamadığım için bir sonraki sefer yağmur sonrası ıslak çimde yürüdüğümde sadece çimlerin ıslaklığıyla bile ayakkabının içinin tekrar nemlendiğini gördüm. Göre Tex özellikli, su geçirmemesi gereken bir üründe bu durumu yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ayakkabıyı 20 Mayıs’ta inceleme için firmaya gönderdim. Toplam 103 gün sonra ürün bana “herhangi bir problem yoktur” denilerek geri gönderildi ve bu yönde yazılı bir dönüş de yapıldı. Buna rağmen benim yaşadığım sorun aynen devam ediyor, ne Themoosebay ne de Salomon tarafında bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Göre Tex teknolojisine sahip olduğu belirtilen bu ürünün ilk yağmurda ve sadece ıslak çimle temas ettiğinde içten nemlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.