to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten 3 tane Salcano bisiklet aldım çocuklarım yazın eğlensinler diye. Paramızla rezil olduk.
Salcano Lion 26 modeli İki bisiklette problemli çıktı. İkisininde amortisörler ve gövde demiri yamuk yumuktu. (nasıl bu şekilde üretiyorlar o da ayrı konu! ) Önce satıcıya resim attım ikisi de yamuk olmaz dedi dalga geçer gibi. Sonra servise götürdüm onlarda fark ettiler. Yenisini göndereceğiz dediler 3 hafta süründürdüler. Sonra bisikletlerin disk, bilye ve saşe borusunda da problem çıktı. Ben bu şekilde çocuklarımı bindirmem dedim başka sıfır ürün talep ettim. Salcano Merkezi aradım satın aldığınız yerle görüşün diyorlar sallıyorlar. Satın aldığım yeri arıyorum fabrikayı aradık kutu açılımı yaptığınız için iade/değişimi almıyoruz diyorlar dalga geçer gibi. (Servis kurmadan nasıl anlayacaksa).
Ben para verip sıfır bir ürün istiyorum; önü başı ayrı oynamayan, yamuk yumuk olmayan bir ürün.
Eğer sıfır ürün değişimi yapılmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım
Temmuz 2023'te Salcano Serenity 1 elektrikli bisiklet aldım. Bir yıllık süreçte bisiklet 3 kez elektrik arızası yaptı. En son Haziran 2024'te elektrik arızası yaptı. O tarihten beri serviste, (Servis: Manavgat Motor) yapamadılar. Son bir aydır bisikleti söküp firmaya göndereceklerini söylüyorlar. Fa...
Volta Motor'dan 6 Haziran 2023 tarihinde 2 adet vb3 satın aldım. Aynı gün serviste ilk ayarlamaları yapılıp teslim edildi. Ertesi gün 2 bisiklette de çok sallabaş iş yapıldığını fark ettik. Gidon ilk ani frende öne doğru eğildi. Ayaklıkta dururken stabil değildi. Ne gidon, ne ayaklık vidaları sıkılm...
Oğluma aldığım Salcano bisiklet başıma dert oldu. Salcano bisiklet içinden ücretsiz kurulum kodu çıkıyor ve servislerini Salcano'nun kendi internet sitesinden bulabiliyorsunuz teoride çok iyi! Ama gerçekte; bu servislerden birine gittim (marti bisiklet) Yapamayız dedi, birine daha gittim (metin bisi...
Şubat ayında RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Aldığımdan beri hep serviste. Bir tekeri bozuldu 1500 ödedik bir kontağı bozuldu 1000 ödedik sonra freni tutmadı zinciri atmaya başladı. Servisle görüştüm fabrikaya bildirdim oradan sonuç almayınca bilet diyemem dedi fabrikayı aradım anlattım çocuk ...
RKS XR25 Elektrikli bisiklet aldım, kutudan çıktığı gün / an servise dedim bunda sıkıntı var, servis aldı baktı, fabrika gönderdi. Beyin ve sistem arızası varmış 46 gün oldu hala bisikletim ortada yok. Fabrikayı arıyorum parça tedarik surecinde diyor. Bir elektrikli bisikletin parçası nasıl bir teda...
Yorumlar