Salamis Bay Conti Resort Hotel Çözüm Odaklı Yaklaşım Sergilenmedi

29.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde Kıbrıs İskele’de bulunan Salamis Bay Resort Casino’da ciddi bir saygısızlık yaşadım. Ortamda ilk defa fotoğraf çekimi yapıyorduk ve uyarı aldığımızda çalışanlara karşı son derece kibar bir üslupla yaklaştık.

Buna rağmen çalışanlar son derece kaba, tehditkar bir tavırla konuşarak hem bizi azarladılar hem de telefonumuza kadar müdahale ettiler. Durumu nazikçe açıklamaya çalışmamıza rağmen yüz ifadeleri ve ses tonları oldukça kırıcı ve agresifti.

Konuyu işletme yönetimine iletmeyi denediğimizde de aynı kaba tavrın devam ettiğini gördük, herhangi bir empati ya da çözüm odaklı yaklaşım sergilenmedi. Misafir olarak kendimizi değersiz ve huzursuz hissettik.

Çalışanların misafirlere karşı tutumlarının gözden geçirilmesini, özellikle de uyarı yapılması gereken durumlarda saygılı ve profesyonel bir iletişim dili kullanılmasını, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.