to read complaints and reviews, or file yours.Salamis Bay Conti Hotel’de Oda Ve Bina Bakımsızlığı, Personel İlgisizliği Ve Zayıf Yemek
Salamis Bay Conti Hotel’de konaklamamız tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle bize verilen oda hem otele çok uzak bir bölümdeydi hem de bulunduğumuz bina ciddi şekilde bakımsızdı. Koridor ve çevrede gördüğümüz odalarda balkon betonlarında çatlaklar ve dökülmeler vardı, binanın genelinde bakımsız ve güvensiz bir görüntü hakimdi.
Rezervasyonumuz çift olarak olmasına rağmen bize ayrı yataklı oda verildi. Bu durumu özellikle misafir ilişkilerine ve resepsiyona ilettiğimizde, otelin yoğun olduğu gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı. “İsterseniz istediğiniz yere şikayet edin” tarzı umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Resepsiyondaki çalışanlar son derece suratsızdı, hiçbir şekilde güler yüz ve misafirperverlik görmedik.
Yemekler de kalite olarak çok zayıftı. Çeşit ve lezzet anlamında beklentimizin çok altında kaldı, açık büfeden yediğimiz hiçbir şeyi beğenmedik. İçeceklerde de bira olarak sadece fıçı bira verilmesi ve bunun dışında kayda değer bir seçenek olmaması rahatsız ediciydi.
Yoğunluk bahanesiyle misafirlerin taleplerinin dikkate alınmaması, oda konforu ve bina güvenliğinin göz ardı edilmesi, çalışanların ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, özellikle de kaldığımız binadaki bakım ve onarım eksiklerinin giderilmesini, personelin misafir ilişkileri konusunda uyarılıp eğitilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
