to read complaints and reviews, or file yours.Spa Bölümünde Gürültü Ve Personelin Pasif Yaklaşımı
24.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Salamis Bay Conti Resort Kıbrıs’ta konaklarken SPA bölümündeki hamam ve sauna alanında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yabancı uyruklu bir grup misafir, hamam ve sauna kısmında aşırı derecede gürültü yaptı, yüksek sesle konuşup bağırarak adeta bar ortamı havası oluşturdu.
Bu misafirler ellerindeki hasırları yerlere vurarak ritim tutmaya başladı, hep birlikte yüksek sesle şarkı söylediler, birbirleriyle çok yüksek tonda konuştular ve tasları yerlere vurarak sürekli gürültü çıkardılar. Ortam SPA değil, sanki eğlence mekânı gibiydi. En az 10–15 misafir bu durumdan rahatsız olup dışarı çıkmak zorunda kaldı.
Bu esnada personele durumu ilettiğimizde “Biz müdahale edemiyoruz, uyaramıyoruz” şeklinde cevap verdiler ve hiçbir şekilde müdahalede bulunmadılar. Hem gürültü hem de personelin bu kadar pasif kalması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. SPA gibi sakinlik ve rahatlama amacıyla kullanılan bir alanda bu kadar saygısız ve kontrolsüz davranışların hoş görülmesi kabul edilemez.
Bu olay nedeniyle bu otele bir daha gelmek bile istemiyorum. Otel yönetiminden, SPA ve ortak kullanım alanlarında gürültü ve saygısız davranışlara kesinlikle izin verilmeyeceğine dair somut önlemler alınmasını, misafirlerin kurallara uymasının sağlanmasını ve personelin bu tür durumlarda net şekilde müdahale edecek şekilde yönlendirilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun başka konukların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
