to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kumsmal şubenizden aldığım masa ve sandalye takımını 31 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Kurulum için paketleri açtığımda hem masanın hem de sandalyelerin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıkması beni gerçekten mağdur etti.
Hemen ardından durumu mağaza ile paylaştım ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Yaklaşık 10.000 TL Nakit ödeme yaptığım bir ürünün kırık gelmesine rağmen sorumluluk alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kırık gelen masa ve sandalyelerimin hiçbir ek ücret talep edilmeden, ayıpsız ve sağlam yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce Kayseri Bağcı Home şubesinden Bohem masa sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde masa kırık olarak getirildi. Teslimatı yapan yetkili, kırık masayı daha sonra yenisiyle değiştireceğini söyledi ve ürünü bırakıp gitti. O günden bu yana defalarca mağazayı aradım, her se...
Bağcı Home Kayseri şubesinden “Bohem” masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim ettiklerinde masa ve sandalyeler hasarlıydı, ayakları sallanıyor ve oturulamıyordu. Ürünü getiren kişi, durumu görüp “Yenisini getirip değiştiririm, şimdi burada dursun” dedi ve gitti. Ancak aradan üç ay geçmesine r...
25.06.2025 tarihinde İnegöl Plus Kayseri şubesinden satın aldığım yemek masası takımının teslimatı sırasında, iki adet sandalyenin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kırık sandalyelerin yenisinin getirileceği söylendi, sandalyelerim...
Yorumlar