Bağcı Home | Kayseri Kırık Masa Teslimatı!

Yaklaşık üç ay önce Kayseri Bağcı Home şubesinden Bohem masa sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde masa kırık olarak getirildi. Teslimatı yapan yetkili, kırık masayı daha sonra yenisiyle değiştireceğini söyledi ve ürünü bırakıp gitti. O günden bu yana defalarca mağazayı aradım, her seferinde "geleceğim, değiştireceğim" denildi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kırık masa hala değiştirilmedi.

Satın aldığım ürünün toplam tutarı 10.000 TL olup ödemeyi nakit olarak yaptım. Fatura da tarafıma verilmedi. Üç aydır mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kırık masanın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.