Satılan Telefon Ücreti Ödenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

09 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy a32 model telefonumu satış işlemi için kargoya teslim ettim. Cihazım, 12 Ocak 2026 tarihinde saat 11:31’de Yepy’ye teslim edildi. Yaklaşık 26.000 TL değerindeki cihazımı yaklaşık 13.000 TL bedelle hızlı satış kapsamında verdim ancak o tarihten bu yana ne ödeme y...
Sahibinden Satış İptali Sonrası İlan Aktifleştirilemiyor

Sahibinden.com üzerinden ikinci el eşya kategorisinde yer alan 126**3811 numaralı ilanımı “Param Güvende” sistemiyle bir alıcı satın aldı. Daha sonra alıcı ile karşılıklı konuşup işlemi iptal etme konusunda anlaştık ve işlemi iptal ettik. Ancak ilanımı tekrar yayımlamak istediğimde sistem “İlanınız...
Hesaplarım Açıklama Yapmadan Bloke Edildi, Araç Satışı Durduruldu

Mersin Yenişehir’de yaşayan ve yıllardır Sahibinden üzerinden araç ilanı veren bir kullanıcıyım. 18.01.2025 tarihinde yıllardır sorunsuz kullandığım hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bunun üzerine aracımı ilana koyabilmek için yakın arkadaşlarımdan rica ederek kendi hesapları üzerind...
İade Edilemeyen Ödeme Ve Suç Duyurusu Tehdidi

Sahibinden Param Güvende sistemi üzerinden 19.01.2026 tarihinde PlayStation 4 almak için ödeme yaptım. Ödemeyi belirtilen hesaba gönderdikten sonra beni arayarak ilan numarasını yanlış girdiğimi söylediler. Ödemenin iade edilemeyeceğini, yeniden sipariş verip tekrar ödeme yapmam gerektiğini, ilk gön...
Sistemin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle İlanım Haksızca Kaldırıldı Ve Tekrar Ücret İstendi

Sahibinden.com üzerinden 28 Aralık tarihinde elektrikli Scooter için bir ilan verdim. İlanı oluştururken sistem, ruhsatta yazan marka bilgisine göre g...
Hesabım Açıklama Almadan Kalıcı Olarak Bloke Edildi: Neden Ve Çözüm Bekliyorum
19 Ocak 2026 Pazartesi günü kendi cep telefonum üzerinden Sahibinden.com uygulamasından sekreter pozisyonu için iş ilanı oluşturdum. İlanı verdikten yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir uyarı, bilgilendirme olmadan hesabıma kalıcı olarak bloke konuldu ve hesabım tamamen durduruldu. Bunun neden yapıldığın...
Sahibinden.com’da Çifte Ödeme Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Sahibinden.com üzerinden bir kurutma makinesi ilanı için bugün alışveriş yaptım. Ödemeyi Sahibinden.com’un güvenli hesap sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İlk ödemeden sonra işlem onaylanmadı uyarısı aldım ve benden tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de ikinci kez ödeme yaptım ancak buna rağmen sist...
E-Devlet Eposta Uyumsuzluğu Nedeniyle Sahibinden Hesabım Askıya Alındı
19 Ocak tarihinde Sahibinden üzerinden Suzuki Vitara için araç ilanı vermek isterken hesabımla ilgili bir problemle karşılaştım. İlan verme aşamasında hesabımda, e-Devlet üzerinde kayıtlı ve güncel olan e-posta adresimden farklı bir mail adresi görünüyor. Bu farklılık nedeniyle hesabım iki kez 24 sa...
Sahibinden Sanal Tur Oluşturulamıyor, Geri Ödeme Talebi
Sahibinden üzerinde sanal tur oluşturma hizmetini kullanırken 31.12.2025 tarihinden itibaren sürekli hata alıyorum ve bir türlü sanal tur oluşturamıyorum. Sistem, sanal turu başlatmaya çalıştığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse ...
Aras Kargo’dan 327,1 TL Fahiş Kargo Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

19.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında sahibinden.com üzerinden GET ile gönderilen bir ürünün teslimatı sırasında, herhangi bir yerde kargo ücreti ...
Ödenen İlan Ücreti İade Edilmedi Ve Reklamım Reddedildi

18.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 13.000 TL kira bedelli kiralık daire ilanı vermek istedim. Hesabımdan 699 TL ilan bedeli tahsil edilmesi...
İade Sürecindeki Gecikme Ve 3 İş Gününde Ödeme İadesi Hakkının İhlali

28.12.2025 tarihinde Yepy firmasından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazın şarjı çok hızlı bittiği için ürünü 06.01.2026 tarihinde iade olarak aynı şekilde geri gönderdim. Ürün iade kabul edildi ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 28.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca aramama rağ...
Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Sahibinden Hesabına Giriş Sorunu

Uzun süredir üyesi olduğum Sahibinden hesabıma 2023 yılından bu yana giriş yapamıyorum. Sisteme giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak artık bu numarayı kullanmadığım için gelen kodu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda benim için önemli olan, e-Devlet hesabımı...
Sahibinden İlanıma Yönelen Hakaret İçeren Mesajın İncelenmesi Ve Hesabın Kapatılması Talebi

Sahibinden üzerinden telefon satışı için vermiş olduğum 1203720764 numaralı ilanıma, 19.01.2026 tarihinde saat 01:18 sularında C** m* İsimli kullanıcı hesabından hakaret içeren, son derece uygunsuz bir mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde şahsıma yönelik incitici ve saygı sınırlarını aşan ifadeler...
Haksız Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Sahibinden.com hesabım yaklaşık iki haftadır haksız yere kapalı durumda. Masör iş ilanı için siteyi kullanıyordum ve biri hakkımda şikayette bulunup hesabımı kapattırdı. Elimde bu durumu gösteren WhatsApp konuşmaları mevcut. Konu ile ilgili olarak sahibinden.com’un mail adreslerine durumu ayrıntılı...
Ödeme Yapmadan Kamerayı Gönderen Alıcıdan Cevap Yok
Sahibinden üzerinden satışa koyduğum 1292658899 numaralı ilanımdaki kamerayla ilgili olarak, 13 Ocak tarihinde T*** isimli bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Kendisiyle görüştüğümüz numara +90 ***********56’dır. Kamerayı kesin olarak alacağını, kapora göndereceğini ve ürünü teslim ...
Sahibinden Sahte Ödeme Talebiyle Karşılaşılan Sorun Ve Hesap Kontrolü İsteği

Sahibinden üzerindeki TV satış ilanım sebebiyle 17.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında H** E***Ö*** isimli bir kişi alıcı gibi davranarak benimle iletişime geçti. Kişi, ödeme yapacağını söyleyerek IBAN bilgilerimi istedi ve ardından banka uygulaması üzerinden bana para göndermek yerine, ...
Sahibinden Emlakçıdan Cevapsızlık Ve Kimlik Bilgileri Güven Sorunu

Sahibinden.com üzerinden Emlak Star isimli emlakçıyla iki gün önce ilanını gördüğümüz bir ev için görüşmeye gittik ve yüz yüze anlaştık. Kira konusunda uzlaştıktan sonra, evrakları hazırlamak gerekçesiyle benden kimlik fotoğrafımı talep etti, ben de güvenip kendisine ilettim. Kirayı, depozitoyu ve ...
Ücretsiz İlan Model Düzeltmesi Engellendi Ve İptal Ücretinde Aşırı Yük

17.01.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden ücretsiz kategoride bir araç ilanı açtım. Araç modelini seçerken isimler birbirine çok benzediği için Grosland yerine yanlışlıkla Grandland seçmişim. Hata yaptığımı fark edince ilanı düzenleyip doğru model olan Grosland’ı girmek istedim ancak sistem Gran...
Param Güvende Sisteminde Provizyon İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile Airpods 3. Nesil için, 16317779 numaralı siparişe 2.130 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Aynı gün içinde ürünü sıfır almak istediğim için siparişi iptal ettim. Sahibinden tarafı paranın hesabıma yatacağını söyledi, ancak iptal üzerinden zaman ...
Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle Haksız Kaldırılan İlanın Yeniden Yayına Alınması Ve Ücret İadesi Talebi

Sahibinden.com’da 2025 yılının 10. ayında Toyota Corolla 2019 model aracım için ücretsiz ilan açtım, ay dolmadan da ilanımı kendim yayından kaldırdım ve ücretsiz ilan hakkım bitmiş oldu. 12.01.2026 tarihinde aynı araç için bu kez 899 TL ödeyerek ilanımı tekrar yayına aldım. İlanım yaklaşık 6 gün ya...
Eski Telefon Numarasına Bağlı Doğrulama Sorunu Ve Yetkisiz İlan Kaldırma

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yurt dışına taşındığım için hesabıma kayıtlı olan Türkiye hattımı aylar önce kul...
Sahibinden Param Güvende Hizmetinde Yanıltıcı Arama Ve 18 Bin Tl Ek Ücret Talebi
17 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 civarında Sahibinden uygulamasında “Param Güvende” hizmetini kullanarak Çorum’dan Manisa’ya gönderilmek üzere, satıcı adı F*** K*** olan bir kullanıcıdan ürün satın aldım. Ödemeyi Sahibinden üzerindeki sistemden gerçekleştirdim. Daha sonra beni telefonla a...
