Param Güvende İşleminde Yanıltıcı WhatsApp Talimatlarıyla 41.222 TL Kayıp

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi aracılığıyla dün bir link üzerinden işlem yaptım. İlk olarak 2.000 TL’lik ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemenin hemen ardından, kendilerini Sahibinden.com müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti.

Görüşmede, ticari ödeme seçeneğini işaretlemediğim, bu nedenle bana bir kod gönderileceği, açıklama kısmına “iade 41222” yazarak ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yoğun olduğum bir anda bu yönlendirmeye uydum ve belirtilen şekilde işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 41.222 TL tutarında param bu süreçte karşı tarafa geçti ve bu para şu an itibarıyla tamamen kaybolmuş durumdadır.

Daha sonra aynı kişiler tekrar arayarak bu kez yanlışlıkla iade transferi yerine doğrudan IBAN’a havale yaptığımı, bu nedenle BDDK tarafından bloke konulduğunu ve paranın tarafıma iade edilebilmesi için yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu aşamada mağdur olduğumu fark ederek derhal karakola gidip suç duyurusunda bulundum ve bankamla gerekli görüşmeleri başlattım.

Param Güvende işlemi kapsamında paylaştığım bilgilerimin kötü niyetli kişilerce kullanıldığı ve bu yöntemle ciddi bir mağduriyet yaşadığım açıktır. Olayın acilen detaylı biçimde incelenmesini, yapılan tüm Param Güvende ve ilgili ödeme işlemlerine ait kayıt ve erişim loglarının kontrol edilmesini ve delil niteliğindeki tüm bilgi ve belgelerin savcılık ve kolluk kuvvetlerinden gelecek talepler doğrultusunda eksiksiz olarak muhafaza edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca tarafımla en kısa sürede yetkili birim tarafından iletişime geçilmesini, gerekli teknik ve hukuki incelemelerin başlatılmasını ve yaşadığım toplam maddi zararın giderilmesi için üzerlerine düşen tüm sorumluluğun yerine getirilmesini bekliyorum.