to read complaints and reviews, or file yours.Yepy Firmasından Telefon İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
Yepy firmasına iPhone 13 cihazımı satarak verdikleri teklifi 3 Ocak tarihinde kabul ettim. Bana, ücretin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne param yattı ne de telefonum bana iade edildi.
İşlem numaram 14607031 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Cihazımı kargoya da vermediklerini öğrendim, yani şu anda hem param onlarda hem de telefonum onlarda tutuluyor. Yepy tarafından telefonla aranıp “ilgilenip size bilgi vereceğiz” denildi ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ bekletiliyorum.
Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yepy firmasından, ya telefonumu derhal ve eksiksiz şekilde iade etmelerini ya da anlaştığımız satış bedelini gecikmeksizin hesabıma yatırmalarını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve uğradığım mağduriyetin fazlasıyla tahsili için süreci dava yoluyla devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bana hala ne ücret geldi ne telefonum hiçbir hareket yok avukat yoluyla ilerleyip dava açacağım bilginiz olsun
