Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adar sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Sözü Tutulmadı Cihazım Geç İade Edildi

Satış Sonrası Ödeme Sözü Tutulmadı Cihazım Geç İade Edildi
24 Temmuz 15:10
3.629

Cihazı teslim ettim, bir saatte ödeme yapılacağı sözü verildi ancak bir hafta boyunca oyalandım. Şimdi ise cihazım iade ediliyor. Yepy firması ile iPhone 13 cihaz satışı için anlaştım. Cihazı gönderdiğimde 'Bir saate paranız hesabınızda' denildi. Aradan bir hafta geçti, ne arayan var ne soran. Bugün sistemde 'Cihaz belirtilen sürede incelemeye alınamadığı için iade' yazıyor. Bu nasıl bir kurumsallık? Müşteriyi oyalamak mı işiniz?
Cihazımı aldınız, günlerce tuttunuz, şimdi hiçbir açıklama yapmadan geri gönderiyorsunuz. Bu sürede başka bir yere de satmam engellendi. Maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Tüm yasal haklarımı arayacağım. Hem güvenimi hem zamanımı hem de paramı kaybettim.

24 Temmuz 18:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Adar
24 Temmuz 18:27

Konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylenmiş ancak henüz hiçbir bilgilendirme yapılmadı yaşadığımız mağduriyet devam ediyor en kısa sürede somut bir çözüm ve açıklama bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Satışında Ödeme Yapılmadı Suç Bana Atıldı Çözüm Sunulmadı

04 Haziran 19:27
7.253
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Yepy'de Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

29 Mayıs 13:48
5.035
Sahibinden Yepy'de Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sahibinden Yepy'de Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet
1
Mohamet sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sürecindeki Bilgisizlik Ve Mağduriyet

Mohamet
21 Temmuz 16:06
2.918

Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Nedenini Bilmiyorum

22 Ekim 18:57
6.702
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Şubat 17:29
21.195
"Sahibinden bir teknoloji firmasından beklenildi gibi sistemsel bir hatayı hızlı bir şekilde düzeltti. Bunun için uğraşmam gerekse de alınan aksiyonlardan memnunum, Fırat Bey'e ayrıca teşekkür ederim."
İphone 11 Satışında Yaşanan Sorunlar
İphone 11 Satışında Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri