Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Sidika sonuçtan memnun değil

Telefonumun İadesi Gecikti, Endişeliyim Ve Ulaşamıyorum

profile
23 Temmuz 2025 18:12
4.547

Sahibinden.com sitesinin yepy uygulamasından iPhone 13 telefonumu satmak istedim.sahibinden.comu daha önce defalarca kullandığım için bu uygulamanın da güvenilir olduğunu düşündüm. Telefonum için bir fiyat teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Sürece istinaden telefonumu verilen kod ile Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Günler sonra sistemi kontrol ettiğimde, telefonu kontrol edecek vakitlerinin olmadığını ve telefonumu geri göndereceklerini öğrendim. Süreci anlamak için Sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım ama bir şekilde görüşemedik. Geri gönderim süresi 3 gün içinde olmasına rağmen telefonum hala gönderilmedi. Size soruyorum, bu nasıl bir süreç, telefona niye teklif verdiniz, telefonu kontrol edecek vaktiniz yoksa, ben günlerdir başka kişilere satmadım telefonu. Ve en önemlisi telefonum nerede? Ya kırık dökük gelirse... Acil, telefonumu gönderdiğim gibi, kutunun içindekilerle birlikte sağlam istiyorum.

23 Temmuz 2025 21:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sidika
Sidika
23 Temmuz 2025 21:28

Beni aramayın, çözüm üretin, beni arayıp söyleyeceğiniz şeyi mail olarak atın ve acilen telefonumu geri gönderin. Bu bizi arayını çözüm olarak kabul etmiyorum.

Sidika
Sidika
23 Temmuz 2025 21:30

Telefonum hala kargoya verilmemiş, bunu açıklayın bana. Ne inceleme yapıldı, ne telefon geri geliyor, orada bir sistem olduğundan bile emin değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yepy Cihaz İncelemesi Gecikti Fiyat Düşürüldü İade Süreci Belirsiz

profile
Özgür
28 Temmuz 2025 10:39
7.691
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Yepy Üzerinden Satılan Telefonum İncelenmeden Geri Gönderildi, Mağdur Edildim

profile
21 Temmuz 2025 13:01
4.580
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
06 Şubat 2025 18:27
22.810
İnceleme Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verildi, Ürün Kargoya Verilmedi: Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
13 Ağustos 2025 16:58
5.213
"Şikayetimden 1 saat sonra iletişime geçildi. Aynı gün içinde Ürün kargoya verildi, bugün teslim aldım. Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim. Yepy firmasına da teşekkür ederim, ancak birebir iletişim konusunda iyileştirme yapılabilir. Cihaz satışa konulduysa demektir ki satışa hazır. Siparişten sonra yenileme yapılıyorsa bilemem. Ayrıca detaylı bilgilere de yer verilmeli, cihazım yenilenmiş ama pil 88 keşke bu da yenilenmiş olsaydı."
siparis-verildi-urun-kargoya-verilmedi-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri